Да. Мы заменяем
производственный брак:
- трещины
- кривые стенки
- сколы, которые возникли до отправки
Мы
не заменяем дефекты, которые возникли после получения:
- изделия разъехались от неправильного хранения (сухость/влажность)
- трещины от ударов и падений
- изменение формы из-за условий хранения
Перед отправкой мы всегда делаем фото партии — чтобы вы видели, в каком состоянии заготовки уехали. Если брак обнаружили при получении — просто напишите, мы заменим.